وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة المحلة الكبرى
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

وظائف في خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة