وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى القيادة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة شاغرة ممثل خدمة عملاء ببلدة المحلة الكبرى.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في مجال الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة