وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة المدام.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف خدمة عملاء بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة