وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37590 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف اتصالات للعمل عند شركة الإبداع بالشروط التالية :- يفضل التواجد في المدية
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
القدرات المطلوبة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
وظائف في مجال الاتصالات بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في مجال العمل العام (موظف) - وظائف عمل شغل
- وظائف في مجال التغذية (موظف تغذية) - وظائف مطلوب موظفين وظائف شاغرة تغذية
- وظائف في مجال الاتصالات (موظف اتصالات) - شغل في اتصالات
- وظائف في مجال التسويق (أخصائي تسويق) - وظائف المهن في مجال التسويق
- وظائف في مجال التدريب (موظف تدريب) - وظائف معنى التدريب
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication