وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Peak Holdings عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمات فندقية شريطة وجود خبرة
التعيين في الكويت

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وضمان تجربتهم الممتازة
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والجدول الزمني بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئات سريعة الحركة والتكيف مع المتغيرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل مهنية وهادئة
- مهارات التعامل مع النقد وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم الخدمات الفندقية
- متابعة ومراقبة رضا الضيوف والتواصل معهم لتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والخدمات المتاحة للضيوف
- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة مهنية تعكس جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

موظف في فنادق ومنتجعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة