وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار الذهبي إلى توظيف شخصيات موهوبة في مجال وكيل خدمات عملاء بمدينة المسييلح.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- تسجيل الملاحظات والتحديثات في نظام إدارة العملاء
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة