وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت البصيرة عن وظائف جديدةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة المقيصرة
المهارات:
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
المهام:
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
الانشطة الوظيفية
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
القدرات المطلوبة
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة