وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الوعد عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مسؤول خدمات عملاء في المنامة.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

فرص عمل في خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة