وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة