وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الروابط القوية عن توفر فرص عمل في مجال التسويق للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- معالجة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة