وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الآفاق الرقمية بالشروط :

- يفضل التواجد في المنشأة

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة