الشبكة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - EverRise Solutions .
المقر : المنقف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير تجربة زوار مميزة
- مهارات تنظيم واستقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بكل احترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء لتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بدقة وكفاءة

المهام:

- العمل على حل المشكلات البسيطة التي قد تواجه الزوار وضمان تجربتهم الإيجابية
- استقبال الزوار والرد على استفساراتهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- تقديم الدعم اللوجستي للزوار وتوفير المساعدة المطلوبة لضمان راحتهم أثناء زيارتهم
- إعداد وتقارير يومية عن استقبال الزوار والمكالمات الهاتفية والمراجعات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالمنقف - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر