وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة

المهام:

- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة