وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في النعيم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة