وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الوفاق الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين فني دعم تكنولوجيا المعلومات يفضل اصحاب الخبرات
في الهانوفيل

المهارات:

- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

وظائف IT Help Desk بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة