وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بباتنة حديثة اليوم مقدمة من القيادة المتواصلة بمنطقة باتنة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار لتقديم خدمة مميزة، القدرة على تنظيم مواعيد المرضى وتحديد الأولويات، مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة الصحية بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في بيئة العمل، مهارات العمل تحت الضغط مع الاحتفاظ بالاحترافية، القدرة على التعامل مع شكاوى المرضى وحلها بشكل سريع، مهارات التوثيق الدقيق للمعلومات والبيانات، مهارات التعامل مع مختلف أنواع الزوار بلباقة واحترام، القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لتحقيق رضا العملاء، الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل بصدق مع المرضى والزملاء

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، تنظيم مواعيد المرضى وإدخال البيانات بدقة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء العمل، استخدام أنظمة الحجز والإدارة بكفاءة، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار، توثيق البيانات والمعلومات بدقة وانتظام، التعاون مع الزملاء لتنسيق العمليات الإدارية، تقديم تقارير دورية عن الأداء والخدمات، تطوير المهارات الشخصية لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

مطلوب موظف استقبال مستشفى بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة