وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12890 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة النخبة بخصوص توفير إمكانية شغل خاصة للانضمام إلى فريقنا إذا أنت تسعى حول تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذا نسعى عن وظيفة موظف مركز الاتصال للاشتغال في القاهرة.نحن نرى بضرورة الابتكار والجد داخل العمل ونعمل لاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا عندك الخبرة وعلى على الشغل الجماعي إذا كان عندك اهتمام ملحة في التقدم والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل منك
تتضمن المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المهام المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.
الشروط الأساسية:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن على في أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.
إذا أنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.
لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التحليل
- التكيف
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- تنظيم الوقت
المهام:
- حل المشكلات- تقديم الملاحظات
- التعاون مع الفرق
- استقبال المكالمات
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
القدرات المطلوبة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center