وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التواصل المستمر عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة