وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورفؤاد
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بورفؤاد.
اعلنت شركة - النخبة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بورفؤاد.
وظائف بورفؤاد - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التكيف
- مهارات حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء