وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الهدف
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورفؤاد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11060 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف عن شواغر بها بوظيفة مدير خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات القيادة
- القدرة على الإقناع
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الأداء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فرق الدعم
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض