وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال منسق خدمة عملاء بمدينة بيان.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة