وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - النهضة .
المقر : بيشة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

وظائف كول سنتر ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة