وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التقنية الذكية لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في بيلا - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

وظائف موظف خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة