وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تاروت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الحلول المستدامة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بتاروت - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة