وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Spark Systems عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتبسة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة