وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن Unity Corp عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لتحسين أداء ممثل خدمة العملاء بموقع تبسة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة