وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Pathfinder Solutions , متوفر اماكن لوظيفة Technical Support Agent , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة