وظائف تنفيذي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 39760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الأفق المفتوح إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص الشركة.نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا تنفيذي خدمة العملاء بموقع تيارت.
نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.
نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- التعلم السريع
- الالتزام
- التفاوض
- التواصل الفعال
المهام:
- معالجة الشكاوى- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الفريق
الانشطة الوظيفية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
القدرات المطلوبة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
وظائف تنفيذي خدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات