الشبكة

وصف الوظيفة

تعلن Prime Industries عن فرصة فريدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف دعم فني بموقع تيارت.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في إدارة أنظمة الدعم الفني وتقديم حلول تقنية مبتكرة للمشاكل الشائعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم الفني في بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على تدريب الموظفين والعملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات التقنية بفعالية
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم بطريقة مهنية ومهذبة

المهام:

- تقديم حلول تقنية مبتكرة للمشاكل الشائعة التي يواجهها العملاء لتحسين تجربتهم
- تقديم التدريب المستمر لفريق الدعم الفني لضمان مواكبتهم لأحدث التطورات التكنولوجية
- تشخيص الأعطال الفنية في الأجهزة والبرمجيات وإصلاحها بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال حل مشكلاتهم التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير فنية دورية عن الأعطال والطلبات الفنية ورفعها للإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

مطلوب موظف دعم فني بتيارت - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر