وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأهداف النبيلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- التنظيم
- الاحترافية

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف موظف خدمات العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة