وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بجدحفص
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة