وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوسع والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في جدحفص
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل

المهام:

- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف دعم فني عن بعد بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة