وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر شركة اليسر بخصوص تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف خدمات عملاء لتأدية العمل داخل جفير.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف لجذب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذه المهمة إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي إذا كان عندك حاجة كبيرة في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المقاصد المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالإضافة في فريقنا نأمل تسليم السيرة الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في جفير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على كتابة تقارير دقيقة عن مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التعامل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم المختلفة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظام إدارة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز سمعة الشركة

المهام:

- تطوير برامج التوعية حول الخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لحل أي مشاكل قد تواجههم
- متابعة الشكاوى وتحليلها لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر
- تقييم استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على آراء العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

فرصة عمل في خدمات العملاء بحفر الباطن بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة