وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل المستدام عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة خليفة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف في خدمة العملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة