فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمل الساطع عن حاجتها الى مدير خدمة شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وإيجاد الحلول المناسبة لها- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج
الانشطة الوظيفية
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
القدرات المطلوبة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي مبيعات للعمل في شركة سدافكو (موظف مبيعات) - وظائف سدافكو توظيف
- وظائف مدير حسابات أول للعمل بشركة أوريدو العالمية (مدير حسابات أول) - مدير حسابات أول للعمل بشركة أوريدو العالمية
- وظائف مدير منفذ للعمل بشركة عالمية (مدير منفذ) - مدير منفذ للعمل بشركة عالمية
- وظائف موظفين في شركة أرمادا بالكويت (موظف في شركة أرمادا) - موظفين شركة أرمادا بالكويت تعلن عن يوم توظيف مفتوح
- وظائف فني دهان للعمل بشركة فودكو (فني دهان) - مهام وظيفة مراقب إنشاءات
- وظائف ممرضات للعمل بمركز جلدي بالكويت (ممرض) - موظفين وظيفه ممرضات للعمل بمركز جلديه بالكويت