وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الحلول المستدامة إنها تحتاج لموظفين في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف دعم فني بموقع دبا الفجيرة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الشغل.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا فرص للتطور بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتشخيص الأعطال وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات التقنية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الدعم الفني وتحليل الاتجاهات لتحسين الجودة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات المعرفة لضمان توفر المعلومات الدقيقة والمحدثة للدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

وظائف دعم فني حاسب بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة