وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر البسمة إنها تبحث عن موظفين في قطاع الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف استقبال فندقي في منطقة دبي.

نبغى أشخاص قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس التخصص.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة

المهام:

- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف استقبال فنادق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة