وظائف الامارات

مطلوب موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15370 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المعالي عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا ضمن المبيعات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في حل المشكلات, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم


الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء