وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت الرؤية الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة