وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل المتواصل عن وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف مدير علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة