وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16390 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المستقبل المتواصل عن وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
المهام:
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
القدرات المطلوبة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
وظائف مدير علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك