وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصدارة المستدامة لاستقطاب محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة دبي.

نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- المرونة
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العميل
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة