وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة دبي لالتميز المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة