وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15480 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعاون الدائم نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مشرف خدمة العملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- مهارات القيادة لتوجيه فريق خدمة العملاء- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- معرفة بالتكنولوجيا المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية
المهام:
- تقديم الدعم في التعامل مع الشكاوى- مراقبة أداء الفريق وتحفيزه
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- حل المشكلات المعقدة التي يواجهها العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء وتوجيههم
الانشطة الوظيفية
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
وظائف مشرف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة