وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Vantage Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Vantage Systems عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.نسعى لتوظيف ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة دمنهور.
نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- الصبر
المهام:
- متابعة الطلبات- ضمان الجودة
- تحسين الخدمة
- تحديث السجلات
- حل الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
وظائف شركة مراكز الاتصال بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج