وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمياط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الريادة العالمية عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
وظائف مسؤول عملاء بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - شغل وظائف مشغل الات محوسبه لدى شركة صنا
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول الإنتاج
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات لدى شركة كبرى الطوا
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف عامل طلاء (عامل طلاء) - وظائف عامل طلاء بفروع شركة كبرى الرياض
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication