وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في رأس البر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

مطلوب موظفين خدمات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة