الشبكة

وصف الوظيفة

تُخبر الأفق المفتوح عن وجود Positions شاغرة في قطاعات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للعمل في موظف استقبال في مدينة رأس الخيمة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المختلفة مثل برامج الأوفيس والتطبيقات المخصصة للعمل
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة والقدرة على التعامل مع المستندات والمعلومات الحساسة بشكل آمن
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحديد مواعيد الاجتماعات أو الاستفسارات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء بطريقة احترافية وفعالة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الخدمات المطلوبة للعملاء بكفاءة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة وتوفير الراحة للعملاء والزملاء على حد سواء
- تقديم الدعم الإداري للمسؤولين وتنظيم المواعيد اليومية والأنشطة المتنوعة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف استقبال برأس الخيمة - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر