وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة الرقمية بخصوص تقديم فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا في حال أنت تبحث في سبيل فرص مختلفة وترغب الشغل داخل بيئة نشطة لذا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في رأس لفان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والتقدم العملي فإننا نتمنى أن نتلقى منك

تتضمن الواجبات المعينة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

في حال إذا راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رأس لفان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف خدمة عملاء عن بعد برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة