وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة رأس لفان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المرونة
- الاحترافية
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تعزيز العلاقات
- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف موظفي خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة