وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الصفوة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في راس لفان , اذا كنت من سكان مدينة راس لفان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في راس لفان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات

المهام:

- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة